Anmelden am System

Um sich in eT4 anmelden zu können müssen Sie zunächst folgende URL aufrufen: http://et4.de

hier erscheint nun folgender Loginbildschirm:

Geben Sie hier bitte den Ihnen zugeteilten Benutzernamen und das Kennwort ein.

Für den Fall, dass Sie bereits über eine Kennung in eT4 verfügen ist diese im Zuge der Umstellung auf unser neues System evtl. geändert worden. Alle Organistionen, die über eine Gemeinschaftskennung verfügten, erhalten nun pro Mitarbeiter eine eigenständige Kennung. Im Falle einer Umstellung haben Sie hierzu aber bereits eine Information per eMail erhalten.

Sollten Sie Hilfe benötigen, stehen Ihnen mehrer Möglichkeiten zur Verfügung, sich mit einem unserer kompetententen Mitarbeiter in Verbindung zu setzen.

Der Support Chat

halten Sie Ausschau auf der et4 Seite rechts unten nach folgendem Symbol. Klicken Sie auf dieses Symbol, um eine Konversation mit einem Support Mitarbeiter zu starten.

Hinweis: Sollten Sie einmal nicht unverzüglich in den nächsten Minuten eine Anwort erhalten, dann nutzen Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten den Chat. In diesem Fall wird Ihre Nachricht am nächsten Werktag unseren zuständigen Mitarbeiten in eine entsprechende Nachricht per Email mitgeteilt. Sie werden dann auf dem Email Weg umgehend eine Antwort von uns erhalten.

Es kann aber auch sein, dass der zuständige Support Mitarbeiter gerade nicht an seinem Platz ist. Er wird sich dann in jedem Fall mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen Ihr Anliegen zu besprechen.

Hinweise zum Beantragen der Kennung finden Sie unter: Kennung beantragen

Sollten Sie noch keine Kennung beantragen und das System nur unverbindlich testen wollen, so können Sie sich mit folgenden Zugangsdaten am System anmelden: Benutzer: gast Passwort: gast